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 consultas crm para productos quimicos


¿Soluciones de BI para el mercado medio?
Vanguard Solutions Group, el proveedor de gestión del desempeño de la empresa (EPM) y business intelligence (BI), tiene una estrategia que se enfoca en vender

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Gestión de las relaciones con los clientes (CRM)

La gestión de las relaciones con los clientes (CRM) se enfoca en la retención de clientes. Para ello recurre a la reunión de los datos de todas las interacciones que tienen los clientes con una empresa, a través de todos los puntos de acceso, como teléfono, correo, la red o el campo. La empresa puede usar estos datos para sus tareas de negocios, mercadotecnia, servicio, soporte o ventas, mientras se enfoca en los clientes y no en los productos. CRM define metodologías, estrategias, software y otras capacidades por web que ayudan a la empresa a organizar y administrar las relaciones con sus clientes. Las aplicaciones de CRM son herramientas de front-end que están diseñadas para facilitar el registro, la reunión, el análisis y la divulgación en toda la empresa de la información de los clientes tanto actuales como potenciales. Este proceso se lleva a cabo durante las etapas de mercadotecnia, ventas y servicio, y su objetivo es entender mejor a los clientes y anticiparse al interés que demostrarán en los productos o los servicios que ofrece la empresa. 

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La base ideal para globalizarse


Esta investigación de referencia revela nueva información sobre el valor empresarial real de las aplicaciones empresariales integradas, incluidos la reducción de los costes, la visibilidad de los datos y el aumento de los ingresos netos. Lea este documento y conozca los cimientos para la globalización de una empresa.

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Estrategias para mejorar la visibilidad sobre su empresa


Dentro de la coyuntura económica de hoy, es primordial ser prudente en sus decisiones. Sin embargo, para lograrlo, debe contar con información precisa, relevante, en el tiempo indicado y confiable. Todos los departamentos de una empresa, mínimamente requieren de este tipo de información para: ·         Medir su rendimiento ·         Tomar decisiones ·         Y seguir la normatividad

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Planificación de los recursos empresariales para servicios y para la automatización de servicios profesionales: ¿Dónde se traza la línea?


Desde a finales de los noventas, los vendedores de planificación de los recursos empresariales (ERP) ha desarrollado la funcionalidad para mercados verticales en la industria del servicio. Al mismo tiempo, la automatización de los servicios profesionales (PSA) se convirtió en una categoría viable del software. Por consiguiente, sigue siendo un reto descifrar la diferencia entre ERP y PSA.

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ERP para ingeniería bajo pedido (ETO) para la manufactura de equipos electrónicos y componentes de alta tecnología


Un productor de componentes de alta tecnología de los Estados Unidos buscaba una solución totalmente integrada de planeación de los recursos empresariales (ERP) para la ingeniería bajo (ETO).  El nuevo sistema debía reemplazar una serie de sistemas adquiridos y desarrollados en casa, que incluían un inestable sistema contable, además de consolidar bases de datos e informes dispares.

Para  hallar la solución adecuada, la empresa utilizó los servicios de TEC para realizar su proyecto de evaluación y selección de software.

Comenzando con una lista de 7 soluciones cualificadas, TEC envió a cada proveedor una petición de información RFI. Con las respuestas al RFI, la empresa pudo compara las 7 soluciones y generar una lista de finalistas con las cuatro soluciones más prometedoras para realizar una evaluación a mayor profundidad.

TEC también ayudo a la empresa en la recopilación de información de mercado sobre los proveedores y en la preparación de las preguntas para las demostraciones, un componente fundamental para el proceso de selección final.

 



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Gestión del ciclo de vida de los productos (PLM) (en inglés)


This comprehensive product lifecycle management (PLM) knowledge base models modern product and design-related aspects of PLM for both discrete and process industries. It details product development and portfolio management, manufacturing process management, ideation and requirements management, service data, and regulatory and compliance criteria. This comprehensive knowledge base incorporates the criteria of TEC's other PLM knowledge bases.

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Software contable para PYMES


Una de las costumbres más comunes de los empresarios que buscan un sistema de software para su empresa, es guiarse por las recomendaciones de sus amigos. Sin embargo, y aunque es prudente buscar referencias, sus procesos y prácticas empresariales pueden diferir de las prácticas de otras empresas, y el sistema que funciona para ellas no necesariamente es el óptimo para la suya.   El año

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Sistema ERP para el sector de la salud


Una empresa estadounidense de apoyo a la salud buscaba una solución de planeación de los recursos empresariales en el área de distribución (ERP para distribución) para su división de ventas de equipos y abastecimiento medico, y que incluyese un módulo de finanzas para el uso de otras divisiones. El nuevo sistema debía reemplazar un antiguo sistema desarrollado internamente que había llegado al fin de su vida útil.

Para hallar la solución adecuada, la empresa utilizó los servicios de TEC para realizar su proyecto de evaluación y selección de software.

Comenzando con una lista de 10 soluciones cualificadas, TEC envió a cada proveedor una petición de información (RFI). Con las respuestas al RFI, la empresa pudo comparar las 10 soluciones y generar una lista de finalistas con las cuatro soluciones más prometedoras y realizar una evaluación a mayor profundidad.

TEC también ayudó a la empresa en la recopilación de información de mercado sobre los proveedores y en la preparación de las preguntas para las demostraciones, un componente fundamental para el proceso de selección final.



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Guía práctica para Backup y recuperación para bases de datos


Las instantáneas, la clonación, la restitución y la replicación remota son metodologías para las operaciones de backup y recuperación en Oracle Database. Comprender y utilizar estas funciones ofrece protección adicional para los datos de la empresa. Este documento se muestra las metodologías para realizar backup y recuperación en las bases de datos Oracle mediante las funciones de instantánea, clonación y restitución.

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Reducción de costes, tecnología, diseño de nuevos productos y PLM (Gestión del ciclo de vida del producto)


El diseño de nuevos productos es fundamental para las empresas que desean mantener el interés de sus clientes y ganarle a sus competidores. Pero, ¿cómo mantener la innovación de nuevos productos y reducir costos al mismo tiempo? Desde la automatización de la producción se han creado múltiples sistemas para agilizar los procesos y mejorar la productividad. Más específicamente, en el aspecto de

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Corona, compañía latinoamericana de productos de cerámica y plomería


Este caso de estudio ilustra como una compañía latinoamericana llevo a cabo su selección de software empresarial, después de haber adquirido otras compañías y con ellas varios sistemas ERP. Este caso de estudio se enfoca en la metodología usada para alcanzar el éxito en la selección de una solución única. Entérese sobre la metodología de mejores prácticas en la selección de software de Technology Evaluation Centers.

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AuraPortal para municipalidades


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Los sistemas de gestion de contenido web (WCM) sirven para manejar los procesos de creacion, revision y aprobacion de contenido para sitios web. Puede tratarse de sitios web publicos (Internet) o privados (intranet o extranet). Estas soluciones ayudan a los usuarios a organizar y manejar documentos; llevar un control de las versiones del contenido; contar con servicios de colaboracion y mantener la seguridad en el nivel de los usuarios o los documentos.

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