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CRM para mercados financieros y de seguros (en inglés)
Customer relationship management (CRM) focuses on the retention of customers by collecting all data from every interaction, every customer makes with a company from all access points whether they a...
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Notación para gestión de los procesos del negocio
La notación para gestión de procesos del negocio (BPMN) es una iniciativa que pretende aumentar el grado de normalización dentro de los modelos del negocio. ¿Cuáles son los principios que la rigen y cuál es el valor que tiene para los proveedores y las organizaciones que usan modelado de procesos del negocio?

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BPM y los modelos de procesos empresariales
Los proveedores de soluciones análisis de procesos empresariales (BPA) anuncian sus productos como soluciones BPM, porque ese es el mercado que les interesa. Sin embargo, los proveedores de BPA y de BPM son diferentes, por lo tanto ofrecen beneficios diferentes.

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El grupo BIAL integra sus procesos
La compañía farmacéutica Bial ha dado solución a la necesidad de una gestión completa de sus procesos corporativos en las áreas de finanzas, logística, fabricación, mantenimiento, RRHH, calidad, Business Intelligence (BI), planificación de la demanda, CRM y e-business, y la conformidad normativa. Enterese sobre este proceso de selección de software empresarial.

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VisionWaves: la justificación de una cabina empresarial y global » Foro Empresarial
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Conecte personas y procesos con los contenidos empresariales vitales
La aplicación SAP Extended Enterprise Content Management (ECM) por OpenText lo ayuda a unificar y gestionar contenido estructurado y no estructurado con más eficiencia. Esto ayuda s sus empleados, socios y otros interesados a acceder a la información necesaria, colaborar con mayor eficiencia y mejorar el cumplimiento regulatorio. Entérese en este documento sobre los detalles de la solución.

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Evolucionando hacia una plataforma de procesos empresariales con SAP
Este es un documento sobre la arquitectura orientada al servicio con casos concretos de mejoras en varios aspectos administrativos que llevan al éxito. Desde la perspectiva de las tecnologías de la información y de SAP, toca aspectos como la contención de costos, el impacto del cumplimiento, la gestión de relaciones, la innovación en los procesos, etc.

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Automatización de la fuerza de ventas, gestión de las relaciones con los clientes y adiestramiento
Varias organizaciones ven como un reto adoptar soluciones de automatización de la fuerza de ventas y gestión de las relaciones con los clientes. El entrenamiento de ventas formal y las herramientas relacionadas de refuerzo pueden hacer la diferencia. En el presente artículo se examinan los retos más importas y se proponen algunas soluciones.

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¿Por qué le teme a la (re) definición de los procesos empresariales? » Foro Empresarial
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Oracle sigue planeando su ataque a SOA Quinta parte: la adquisición de Collaxa
Con la adquisición de Collaxa, Oracle ha reparado su mensaje de SOA/BPM, ya que proporciona nuevas capacidades para flujo de trabajo y herramientas de supervisión para producir reportes acerca del progreso de los procesos del negocio y soporte del funcionamiento para BPEL.

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Intelisis para la industria manufacturera
Intelisis Manufactura, cuenta con múltiples funcionalidades que facilitan la operación de los procesos de fabricación, permitiéndole el control y administración de los mismos. Esta solución está conformada por diferentes módulos, los cuales integran todos los procesos del negocio de una empresa de manufactura y debido a su integración, la gestión operativa y administrativa es fácil y rápida. Entérese aquí.

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