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Gestión de las relaciones con los clientes (CRM)
La gestión de las relaciones con los clientes (CRM) se enfoca en la retención de clientes. Para ello recurre a la reunión de los datos de todas las interacciones que tienen los clientes con una emp...
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Nota de producto: Attensity y la voz del cliente
Attensity ha encontrado la forma de capturar realmente la voz del cliente con su nueva línea de productos para la gestión de la experiencia del cliente (CEM, por sus siglas en inglés). El analista de TEC Jorge García observa la forma en la cual los productos CEM de Attensity, ayudan a las organizaciones a analizar las conversaciones de sus clientes en múltiples canales de comunicación, extraer datos e información procesable y encaminar conversaciones para lograr una respuesta efectiva y rápida, mejorando la experiencia y fidelidad de sus clientes.

analizar crm producto quimico  solo detectar, capturar y analizar información, pero tomar además la medida apropiada según las diferentes fuentes de interacción del usuario como correos electrónicos, notas, encuestas, sistemas para la gestión de las relaciones con los clientes (CRM) y múltiples fuentes de medios sociales . La línea de productos de Attensity se encentra bajo el abanico de aplicaciones CEM de la compañía y contiene una mezcla interesante de sistemas que van desde el sofisticado análisis de texto y Ver más...
Alfresco: revisión del producto 2013
En los últimos años el mercado de sistemas para la gestión de los contenidos empresariales (ECM, por sus siglas en inglés) se ha visto agitado por la entrada de un proveedor que opera como plataforma de código abierto y libre (FOSS), Alfresco. En un mercado ECM bien poblado, el modelo de licenciamiento FOSS de Alfresco le ayudó a alcanzar rápidamente los 33.000 clientes. Hasta el 2007 estos eran principalmente nuevos proyectos, pero últimamente Alfresco se halla a sí mismo compitiendo en situaciones donde las organizaciones están migrando de antiguos sistemas ECM. Lea el artículo completo.

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Every Angel para SAP: una nota de producto
Cientos o incluso miles de transacciones, puede ser un gran desafío cuando se trata de analizar y obtener resultados. Every Angel es una herramienta para el análisis de datos de SAP desde todos los ángulos.

analizar crm producto quimico  SAP la habilidad de analizar miles de campos SAP rápida, y fácilmente sin necesidad de programación. Normalmente, la evaluación y el análisis de esta información involucra el uso de un grupo de herramientas: los sistemas de inteligencia empresarial (BI, por sus siglas en inglés) y/o los sistemas de almacenamiento de datos. Pero usar estas herramientas puede ser un desafío cuando se trata de interpretar estructuras de bases de datos complejas y mover numerosas piezas de datos generados por el Ver más...
Gestión del desempeño de ventas: maximice las ganancias con procesos de ventas integrales
La clave de una fuerza de venta productiva consiste en garantizar que el personal de ventas se concentre en adquirir, desarrollar y retener relaciones rentables en sus carteras de cuentas. Esto requiere una vista clara y detallada de clientes potenciales, clientes actuales y el mercado – y la capacidad de convertir ese conocimiento en acción. Encuentre en este documento la solución según las mejores prácticas.

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Automatización de la fuerza de ventas, gestión de las relaciones con los clientes y adiestramiento
Varias organizaciones ven como un reto adoptar soluciones de automatización de la fuerza de ventas y gestión de las relaciones con los clientes. El entrenamiento de ventas formal y las herramientas relacionadas de refuerzo pueden hacer la diferencia. En el presente artículo se examinan los retos más importas y se proponen algunas soluciones.

analizar crm producto quimico  o SFA. Es vital analizar cuidadosamente la metodología para vender del personal de ventas, la metodología implícita de las herramientas, y la capacidad de un vendedor para unir las tecnologías o crear un programa adaptado. Una o más de estas tareas pueden cosechar mejoras significativas en la adopción de CRM y SFA, al igual que un cambio en la tecnología y en la inversión en los procesos y el entrenamiento de ventas. ES Research Group Teléfono: +1 (845) 621-0000 Fax: +1 (845) 621-3723 Ver más...
Discrete ERP RFP Template
FinanzasRecursos humanosGestión de la manufacturaGestión de inventarioGestión de comprasGestión de la calidadGestión de ventasTecnología del producto

analizar crm producto quimico  de la capacidad para analizar los recursos clave que aparecen en la hoja de materiales y las rutas (incluyendo las actividades de ingeniería) Usa planeación de la capacidad para calcular las proyecciones para la carga Se puede hacer la planeación de la capacidad usando tanto el programa maestro de producción (MPS) como definiciones de forma libre para los recursos La planeación de la capacidad real permite balancear la carga laboral entre los centros de producción. En este caso, los usuarios pueden Ver más...
El acertijo de los minoristas de moda y accesorios
El menudeo sigue siendo una industria muy táctil, enfocada en la mano, la caída y la durabilidad del tejido y del corte, además de que los diseños se siguen haciendo en papel y colocándose con alfileres en modelos o maniquís.

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Modelo en dos capas de las funcionalidades PLM para el sector de la moda
En la búsqueda por mejorar la eficiencia de los procesos en la industria de la moda, estos empresarios están empujando a los diseñadores de software a crear productos adaptados a su forma de trabajo y sus necesidades particulares. Este es el caso de los sistemas PLM (Product Lifecycle Management) cuyo objetivo es controlar todos los procesos involucrados en el ciclo de vida del producto. Entérese de las tendencias.

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Maximizando la eficiencia de marketing, Infor CRM Epiphany
Infor introduce nueva solución de CRM para maximizar la eficiencia en el marketing. La Gestión para los recursos de marketing de Infor CRM Epiphany ayuda a los departamentos de marketing a garantizar que las actividades se realicen en tiempo y conforme al presupuesto.

analizar crm producto quimico  Maximizando la eficiencia de marketing, Infor CRM Epiphany Maximizando la eficiencia de marketing, Infor CRM Epiphany Clemente Magliola - diciembre 3, 2008 Read Comments Ya esta disponible la solución de Infor CRM Epiphany Marketing Resource Management, una poderosa herramienta de CRM para la gestión de la relación con los clientes que ayuda a los departamentos de marketing a aumentar la eficiencia de sus actividades. La solución permite al personal de marketing administrar eficientemente el ciclo de Ver más...
Mejores prácticas en la gestión de las relaciones con los clientes
La racionalización del proceso que va desde el cliente potencial hasta el cobro de la factura, implica mejorar la visibilidad, la colaboración, la alineación y la ejecución dentro del proceso completo. En particular, deberán adoptar las mejores prácticas en estos procesos: un enfoque estratégico de la planificación de ventas y marketing, establecer gestión colaborativa del canal e implementar el procesamiento del pedido.

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